KOTI의 모든 제품은 고유 시리얼 넘버로 관리됩니다.
무상 보증 기간(1년)은 최초 구매일 기준으로 적용되지만, 기간이 경과된 제품이나 소유주가 바뀐 제품이라도 시리얼 넘버가 확인될 경우 유상 A/S를 통해 지속적인 성능 관리를 받으실 수 있습니다. (단, 임의 개조된 제품은 서비스가 제한될 수 있습니다.)
KOTI의 A/S 서비스를 신청해 주세요.
윤창선CTO가 직접 퍼터의 영점을 점검하고 초정밀 장비로 재교정해 드리는 프리미엄 유지보수 서비스입니다.
혜택: 구매 후 1년 이내 1회 무상 제공되며, 이후에는 평생 유상 관리 서비스를 통해 KOTI만의 완벽한 밸런스를 영구적으로 유지하실 수 있습니다.
KOTI 공식 홈페이지 및 공식 판매처를 통해 구매하신 모든 제품은 구매일로부터 1년 동안 무상 품질 보증을 제공합니다.
보증 대상: 헤드 및 샤프트의 제조상 결함
제외 대상: 그립 등 소모품의 마모, 사용상 부주의로 인한 파손 및 스크래치, 공식 센터 외에서의 임의 개조 제품
고객님의 주문 옵션에 맞춰 1:1 개별 조립 및 정밀 밸런스 세팅이 진행되는 맞춤 제작 오더 상품의 특성상, 제품에 구조적 하자가 있는 경우를 제외하고 제작 공정이 시작된 이후 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
KOTI의 모든 퍼터는 초정밀 CNC 밀링 가공 후, 아트 엔지니어의 정교한 밸런스 검수 및 조립을 거쳐 완성됩니다.
단순 양산품이 아닌 관계로 결제 완료일 기준 14~20영업일의 제작 및 검수 기간이 소요되며, 이후 안전하게 특수 포장되어 발송됩니다.
KOTI 퍼터는 고객님의 주문과 동시에 1:1 맞춤형 세팅이 시작되는 커스텀 오더 시스템입니다.
조립 및 세팅 공정이 시작된 이후에는 옵션 변경이 어려우므로, 주문서 작성 시 옵션을 신중히 확인해 주시기 바랍니다.
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무상 보증 기간(1년)은 최초 구매일 기준으로 적용되지만, 기간이 경과된 제품이나 소유주가 바뀐 제품이라도 시리얼 넘버가 확인될 경우 유상 A/S를 통해 지속적인 성능 관리를 받으실 수 있습니다.
(단, 임의 개조된 제품은 서비스가 제한될 수 있습니다.)
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